中图能源北京公司全面推进非油销售目标进程

   中图能源发展的这几年来,一直坚持“自主经营、因地制宜、规范发展、稳步推进”的总体原则,以市场为导向、客户为中心、规范与发展为主线、精细化管理为手段,逐步建成品牌标准执行规范、经营业务统一调控、物流组织相对集中、组织架构专业运作、运营管理信息化支持的非油业务营销体系,有力地推动了非油业务有序、有效、规范发展。中图能源非油业务正在健康有序地成长。

    通过与京新站经理刘洋咨询的过程中,刘经理分享了四点:

一、转变员工思想
 他说要想把非油业务做大做强一定要依靠员工的力量。在例会上,动员大家要张开嘴说出话,短时间内一定能实现工资的提升。从结果来看,任何说教都没有让大家的钱包迅速鼓起来有效果。下一步,就是让大家的努力与工资透明的联系起来。

二、制定计划、绩效挂钩

   在例会上,刘经理结合公司下发的非油计划,将任务分解到组、到人,并根据任务的完成情况与员工的收入相挂钩,完成非油计划的80%,非油绩效工资下发80%。并根据销售业绩评选出各岗位销售状元,每人给予500元奖励。此外各小组之间还有评比,销售第一名的小组给予放假两天及500元活动经费奖励。此目的是为了拉大员工之间的工资差距,给员工增加紧迫感,并调动员工的小组荣誉感。

   采取绩效公开的方式,计算出每销售1元商品员工能挣多少钱,让员工对自己的收入心知肚明。清楚的知道自己一天的销售额能带给自己多少钱的绩效工资,有效的调动了员工开口营销的积极性。

三、营造卖场氛围“打造强大现场”

  京新站豪华的加油现场,让客户受到强大的视觉冲击,站内的商品陈列、卖场氛围的营造是打造强大现场的主要方式。对于非油销售而言,能让客户进入到加油站就感受到强大的卖场氛围,让销售最终达成,使员工在开口营销过程中,商品的推销更具有指向性,让客户对员工所促销的商品一目了然,这些也是员工能够持续开口营销的保障,对于开口营销的成功率有着至关重要的作用。

营造卖场氛围有三个重点:

①保持现场规范;

②每周一根据上周的销售情况通过系统进行商品订货。并在来货时,要求便利店主管亲自负责接货,并于当天将店内及现场陈列布置好,为顾客营造一个良好的卖场氛围;

③便利店主管每天不定时到现场巡查,及时补货、调整商品陈列及价签不规范等。

提升非油销量

  主要四点:选定核心商品、监督考核并行、促销捆绑销售,主推核心商品。

提升非油销量要做到三点:

①利用现有资源扩大延伸非油销售;

通过加油站建立的客户QQ群和微信群发送当期促销商品明细,对于周边客户,可提供送货上门服务;

从被动到主动,网络收集商品相关信息,包括:商品代言人、产品属性、产地等。

  依靠以上的做法,京新加油站4月非油销售额日均完成9000元,员工的收入与3月同期人均比较提高了近500元并在4月24号成功突破单日非油过两万

     刘经理说:“京新加油站通过开展全员开口营销,取得了一些成绩,同时更坚定了我们的信心。未来的日子里,我相信,通过团队成员的不懈努力,京新加油站会把非油品销售再推向极致,努力完成非油卓越指标。”